EN 中文
首页 > 研究 > 研究评论 > 传统企业数字化转型过程与机制探索性研究
Home > Research > Research Comment > 传统企业数字化转型过程与机制探索性研究

传统企业数字化转型过程与机制探索性研究

作者Author:尹振涛 卢宝周、张妍 2021-10-18 2021年10月18日
数字化转型已经成为当前很多传统企业的战略选择。然而,已有文献对数字化转型的过程与内在机理缺乏深入研究。借助科技给予与意义建构理论视角,通过对典型企业-双星集团的案例研究, 文章对数字化转型的过程与内在机理进行了探索性分析。文章发现传统企业的数字化转型是一个自上而下的过程,包含转型发起、形成共识与转型实现三个阶段。在每一个阶段,由行为主体和数字化技术形成的二元结构是数字化转型给予形成(即阶段性转型认知)的社会基础。文章进一步揭示了支撑企业转型的四种数字转型给予,包括:数字化战略给予、共享的数字化战略给予、数字化业务战略给予与数字化业务战略实现。意义建构是促进转型给予形成的主要机制;意义解构和意义给赋是高层次主体影响低层主体意义建构的主要方式,也是实现过程转换的主要机制。文章打开了数字化转型过程黑箱,对IT 驱动的组织转型研究和相关理论进行了有效补充,也为我国传统企业转型与新旧动能转换提供了有益借鉴。

1、引言

数字化技术已成为驱动企业转型的主要力量[1]。数字化技术实现了产品、服务乃至流程的数字化,重塑了企业边界与竞争格局,给传统产业带来了破坏性冲击。数字化技术也赋予企业应对多变环境的动态能力和全新战略方式,为转型提供了基础。传统企业纷纷利用数字化技术转型,这一现象被称为数字化转型[3]或―互联网+‖驱动的转型。超过50%的全球1000 强企业已经把数字化转型作为战略核心。然而,由于转型的复杂性和缺乏经验,多数企业的数字化转型面临挑战甚至失败。但相关研究处于起步阶段,理论探索尚不多见。文献虽然揭示了数字化技术的作用,在数字化战略、创新创业、平台等方面进行了探索,但对转型过程及内在机理的缺乏理解,无法解决企业在数字化转型方面所面临的困难。转型一般指组织的深度结构性变革或战略变革。在数字化技术之前,信息技术被认为是驱动转型的主要资源。已有研究探讨了信息战略与组织战略之间的关系、如何克服组织惰性、转型过程以及转型主体的作用等重要问题。但是,信息技术驱动的转型研究一般将信息战略置于企业战略之下,强调其对企业战略支撑作用。然而,数字化技术强大的融合与颠覆能力使其在转型中起到了引领作用。数字化战略不再处于从属地位,而是与企业战略充分融合。与信息技术驱动的转型相比,数字化转型在环境、作用、与战略关系等方面明显不同(如表1 所示)。这些差异对数字化转型提出了挑战,需要对技术、战略与转型之间的关系进行重新定位和思考。

45.png

......

研究评论全部内容请详见附件。