保护消费者权益应多维度考虑

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保护消费者权益应多维度考虑

2018-03-23 2018年03月23日

杨涛认为，在金融科技的环境下讨论金融消费者保护，需要对金融业务带来的风险和特征予以甄别，要从整个系统性层面、非系统性层面甄别哪些是最大的风险、哪些会带来潜在风险、哪些风险可以利用市场化机制来承担、哪些风险是宏观风险等等。

杨涛表示，从行业层面看，管理和约束一个行业的从业人员，需要设定门槛，但新金融领域对从业人员的约束不高。无论在资本市场还是银行业，从业人员的综合素质、能力、道德水平和业务经历都应有综合的评判标准。但在互联网金融兴起后，由于行业内部信息不透明，从业人员一旦发生职业瑕疵，还可“改头换面”，重新在另一个平台运作。所以如何给这个行业及从业人员设定“门槛”和“天花板”，是讨论消费者保护的一个重要起点。

杨涛表示，对金融消费者要不断加强保护，但从根本上解决问题，还需消费者提升自身能力，有效甄别各种潜在具有高风险的产品，跳出为了“为了追求高收益率而对本金造成损失”的投资观点。