（新华社）

点评

作为国务院直属机构，国家金融监督管理总局将继续加大投诉处理监管力度，督促银行保险机构落实主体责任，扎实做好投诉处理工作，加强源头治理，改进服务质量，维护好消费者合法权益。

二、观点聚焦

（一）陈道富：更好发挥金融作用，实现科技和产业良性循环

在第十一届中国创业投资论坛上，围绕金融推动科技和产业的良性循环，国务院发展研究中心金融研究所副所长陈道富在主题演讲中从三方面分享其看法和建议。一是进一步推动形成与全面注册制相适应的制度生态。全面注册制的改革为资本市场，特别是创业投资最后的定价和退出，提供了非常好的基础。但是全面注册制在推动科技产业良性循环方面，其实还可以做更大的贡献。二是形成有利于长期资本的制度环境。长期资本最重要的是可预期的法治环境，当前，在推动资本健康规范发展的同时，需要塑造一个可预期的法治环境和营商环境。三是更好地发挥政府类投资基金的作用。政府类的创投，或者政府类的投资资金，已经成为了创投行业非常重要的主体和资金来源。对于这一类的政府投资基金，我们应该尽快地做一些明确的定位和规范，更好地支持国家科技自立自强，推动形成创新驱动增长模式。