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如何在创新过程中体现对客户安全的保证
我始终相信:不以安全为第一要务的创新都是耍流氓。安全和创新的关系是什么?安全是底线,安全是第一要务。包括腾讯在内的很多负责任的互联网公司,都是把安全视为重要的原则,如果一个公司忽视了安全而去搞创新,那么他一定会受到惩罚。回应主持人的话题,我的第一个观点,安全和创新我认为并不是平衡的问题,而是安全是整个创新的底线和最重要的要求和标准。
谈到创新势必会带来风险,风险和安全还不一样,风险和安全之间达到平衡是一个一直追求的完美的标准,但实际上我们做不到。你说魔高一尺道高一丈或者道高一尺、魔高一丈也好,风险和安全是一个螺旋上升的关系,你不创新也有风险。我们说POS这种业务,在中国可能出现大规模套现、变造交易的风险,有专门的养卡业务,也发生过预授权的风险事件,还有二维码支付可能有风险,商户不用二维码坐在这里,他收到假币的风险也存在。其实创新和风险,你不创新也有风险,创新也可能带来风险。我们需要的是我们创新走在风险的前面,能更好的控制风险。
比如手机可以有LBS定位,POS机也是有SIM卡的,是不是做定位,如果说可以虚假造一个地址,还可以考虑通过设备指纹,也可以识别出来。一台养卡的机器,我们POS机里加装陀螺仪防范一些风险,这些都是在风险产生的时候让我们有更好的手段防范风险的发生,风险和创新之间的关系是螺旋上升的关系,最终还是靠创新能战胜风险,这是第二个观点。
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